حرصاً من الشركة على الإرتقاء بمستوى الخدمة للإرتفاع بدرجة رضاء العملاء وذلك من خلال إتباع وسائل متطورة وتقنيات حديثة تم  تفعيل  خدمة الإبلاغ عن شكاوى فواتير المياه عن طريق واتساب .

فى حالة وجود شكوى خاصة بفواتير المياه التى تخصكم يرجى التكرم بارسال القراءة الحالية وصورة العداد وصورة الفاتورة على موبايل رقم: 01018500570
هذا وستقوم إدارة خدمة العملاء وإدارة إصدارات الفواتير بفحص شكواكم ومطابقتها لما هو موجود على الطبيعة من حالة العداد والقراءة الحالية ومن ثم حل شكواكم .

نرجو دائمأ أن نكون عن حسن ظنكم.